1. Τι είναι το DM COINS
Το DM COINS είναι το πρόγραμμα επιβράβευσης του e-shop μας που σας ανταμείβει για κάθε αγορά σας. Κερδίζετε €1 για κάθε €100 που ξοδεύετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κερδισμένα ποσά στις επόμενες αγορές σας!
2. Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα;
- Εγγραφή: Εγγραφείτε δωρεάν στο πρόγραμμα επιβράβευσης δημιουργώντας έναν λογαριασμό στο e-shop μας.
- Κέρδη: Για κάθε €100 σε ολοκληρωμένες παραγγελίες, κερδίζετε €1 ως επιστροφή.
- Εξαργύρωση: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κερδισμένα ποσά ως έκπτωση στις επόμενες παραγγελίες σας.
3. Πώς μπορώ να εγγραφώ;
Μπορείτε να εγγραφείτε στο πρόγραμμα επιβράβευσης δημιουργώντας έναν λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας. Αρκεί να συμπληρώσετε το email σας και τα βασικά σας στοιχεία.
4. Πώς υπολογίζονται οι πόντοι μου;
Για κάθε €100 που ξοδεύετε (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ αλλά εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής), κερδίζετε €1. Το σύστημα προσθέτει αυτόματα τους πόντους σας στον λογαριασμό σας μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
5. Πώς μπορώ να εξαργυρώσω τους πόντους μου;
Κατά τη διαδικασία του checkout, θα έχετε την επιλογή να εξαργυρώσετε τους πόντους σας ως έκπτωση. Απλώς επιλέξτε το ποσό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε!
6. Έχουν οι πόντοι μου ημερομηνία λήξης;
Ναι, οι πόντοι σας έχουν ισχύ για 60 ημέρες από την ημερομηνία που προστίθενται στον λογαριασμό σας. Μην ξεχάσετε να τα χρησιμοποιήσετε έγκαιρα!
7. Τι συμβαίνει αν ακυρώσω μια παραγγελία;
Εάν ακυρώσετε μια παραγγελία ή επιστρέψετε προϊόντα, τα αντίστοιχα οι πόντοι σας θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας.
8. Μπορώ να συνδυάσω τους πόντους μου με άλλες προσφορές;
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους πόντους σας μαζί με άλλες εκπτώσεις και προσφορές, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στους όρους κάποιας προσφοράς.
9. Πώς μπορώ να δω το υπόλοιπο των πόντων μου;
Μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο των πόντων σας ανά πάσα στιγμή μέσα από τον λογαριασμό σας στην ενότητα "Οι Πόντοι μου".
10. Υπάρχουν περιορισμοί στη χρήση των κερδών μου;
Οι πόντοι σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για αγορές στο e-shop μας και δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά.
11. Μπορώ να μεταφέρω τους πόντους μου σε άλλο λογαριασμό;
Όχι, οι πόντοι σας είναι προσωπικοί και δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλον λογαριασμό.
12. Τι να κάνω αν δεν βλέπω τους πόντους μου;
Εάν οι πόντοι σας δεν εμφανίζονται στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο sales@dmcreations.gr ή τηλεφωνικά στο 211 42 46085. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
13. Πώς μπορώ να διακόψω τη συμμετοχή μου στο πρόγραμμα;
Μπορείτε να διακόψετε τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας.
14. Μπορεί να αλλάξει το πρόγραμμα;
Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τους όρους του προγράμματος επιβράβευσης οποιαδήποτε στιγμή. Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές μέσω email ή ανακοίνωσης στο e-shop μας.
15. Έχετε ακόμα απορίες;
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο sales@dmcreations.gr!
